Сиёсати махфият

1. Муқаррароти умумӣ

Ин Сиёсати махфият нисбат ба тамоми маълумоте, ки клиникаи «Аҳвар» (минбаъд — «Клиника») ҳангоми истифодаи сайти расмӣ, хизматрасониҳои сабти номи онлайн ва шаклҳои алоқаи баръакс дар бораи корбар гирифта метавонад, амал мекунад.

Истифодаи хизматрасониҳои сайт маънои розигии бечунучарои корбарро бо ин Сиёсат ва шартҳои дар он овардашудаи коркарди маълумоти шахсии ӯ дорад. Дар сурати розӣ набудан бо ин шартҳо, корбар бояд аз истифодаи сайт даст кашад.

2. Кадом маълумот коркард шуда метавонад

Дар доираи ин Сиёсат зери маълумоти корбар инҳо фаҳмида мешаванд:

• Маълумоти шахсие, ки корбар худаш ҳангоми пур кардани шаклҳои алоқаи баръакс ё сабти ном ба қабул дар бораи худ пешниҳод мекунад (ном, насаб, рақами телефони тамос, суроғаи почтаи электронӣ, шарҳ ба муроҷиат).
• Маълумоте, ки ҳангоми истифода тавассути нармафзори дар дастгоҳи корбар насбшуда ба таври худкор ба хизматрасониҳои сайт интиқол дода мешавад.

3. Мақсадҳои коркард

Клиника танҳо ҳамон маълумоти шахсиро ҷамъ ва нигоҳ медорад, ки барои пешниҳоди хизматрасониҳо ва машваратҳои босифат зарур аст:

• Муайян кардани шахсияти корбар ҳангоми расмӣ кардани дархост барои машварат ё муолиҷа;
• Алоқа бо корбар, аз ҷумла фиристодани огоҳиномаҳои хизматӣ, тасдиқи сабти ном тавассути SMS ё телефон;
• Пешниҳоди дастгирии самараноки муштариён ва машваратӣ;
• Беҳтар кардани сифати кори сайт, қулайии истифодаи он ва таҳияи хизматрасониҳои нав.

4. Маълумоти ба таври худкор интиқолшаванда

Ҳангоми боздид аз сайт параметрҳои техникии зерин ба таври худкор сабт шуда метавонанд:

• Суроғаи IP-и корбар ва кишвар/минтақаи пайвастшавӣ;
• Намуд ва нусхаи браузер, системаи амалиёти дастгоҳ;
• Сана, вақт ва давомнокии боздид аз саҳифаҳои сайт, суроғаҳои саҳифаҳои дархостшуда.

5. Файлҳои cookie

Сайт файлҳои cookie-ро барои нигоҳ доштани танзимоти корбар (аз ҷумла забони интихобшудаи интерфейс) ва таъмини кори устувори сессияҳо истифода мебарад. Корбар метавонад нигоҳдории cookie-ро дар танзимоти браузери худ хомӯш кунад, аммо ин метавонад ба дурустии кори баъзе унсурҳои интерактивии сайт таъсир расонад.

6. Шаклҳо ва муроҷиатҳо

Ҳангоми фиристодани паёмҳо тавассути шаклҳои сайт («Сабти ном ба қабул», «Савол додан», «Назар гузоштан») корбар дурустии маълумоти пешниҳодкардаи худро тасдиқ мекунад ва ба коркарди онҳо аз ҷониби кормандони бақайдгирӣ ва маркази тамоси Клиника танҳо бо мақсади коркарди дархост розигӣ медиҳад.

7. Додани маълумот ба тарафҳои сеюм

Клиника маълумоти шахсии корбаронро ба шахсони сеюм намедиҳад, намефурӯшад ва ба иҷора намедиҳад. Додани маълумот танҳо ба операторони ваколатдори алоқа барои фиристодани огоҳиномаҳои хизматии SMS дар бораи қабул ё дар ҳолатҳое, ки қонунгузории амалкунандаи Ҷумҳурии Тоҷикистон бевосита пешбинӣ кардааст, иҷозат дода мешавад.

8. Мӯҳлати нигоҳдорӣ

Маълумоти шахсӣ на дарозтар аз он, ки мақсадҳои коркарди онҳо талаб мекунанд, ё дар мӯҳлатҳои аз ҷониби санадҳои меъёрии ҳуқуқии татбиқшаванда муқарраршуда нигоҳ дошта мешаванд. Баъд аз ба даст омадани мақсадҳои коркард ё дар сурати бозхонди розигӣ маълумот саривақт несту нобуд ё беном карда мешавад.

9. Чораҳои ҳифз

Клиника чораҳои зарурӣ ва кифояи ташкилӣ ва техникиро барои ҳифзи маълумоти шахсии корбар аз дастрасии ғайриқонунӣ ё тасодуфӣ, несту нобудкунӣ, тағйирдиҳӣ, манъкунӣ, нусхабардорӣ, паҳнкунӣ ва дигар амалҳои ғайриқонунии шахсони сеюм меандешад.

10. Ҳуқуқҳои корбар

Корбар ҳуқуқ дорад равшан кардани маълумоти шахсии худро, манъ ё несту нобуд кардани онҳоро дархост кунад, агар маълумот нопурра, кӯҳна, нодуруст бошад ё корбар хоҳад розигии худро ба коркарди онҳо бозхонад.

11. Тағйири сиёсат

Клиника ҳуқуқ дорад ба ин Сиёсати махфият тағйирот дарорад. Тарҳи нави Сиёсат аз лаҳзаи ҷойгир шудани он дар сайт эътибор пайдо мекунад, агар тарҳи нави Сиёсат тартиби дигареро пешбинӣ накарда бошад.